Terdapat 2 macam pelayanan pendaftaran di Puskesmas Lawele, yaitu Offline (Datang langsung) dan Online. Persyaratan yang harus dibawa oleh pengunjung untuk pasien umum membawa KTP dan kartu berobat warna kuning, untuk pasien BPJS / KIS membawa kartu berobat puskesmas yang berwarna kuning dan kartu peserta BPJS/KIS, dan untuk Siswa Sekolah membawa Buku UKS dari sekolah.